네이버 로그인이 되지 않는 경우, 아래와 같은 방법으로 문제를 해결해주세요.

 

1. 아래 링크를 클릭하여 네이버 아이디로 로그인 합니다.

[네이버 연결된 서비스 관리 바로가기 ▶]

 

2. 네이버 연결된 서비스 관리 접속되었다면 KALEG(칼렉)을 클릭합니다.

3. 서비스 동의를 철회합니다.

 

4. 다시 칼렉 로그인 페이지로 돌아와 [네이버 로그인]을 선택합니다.

5. 네이버 로그인 약관에 동의 후 재 연동을 완료합니다.

스토어 우측 하단 1:1상담톡을 이용해주시면 답변해드리겠습니다.

 

매일 오후 2시 이전 주문 건에 대해 당일 오후 발송이 진행됩니다. 평균 2~3일 이내 상품을 받아보실 수 있습니다. 단, 제주 및 도서산간 지역의 경우 시간이 더 소요될 수 있습니다.

칼렉스토어에서 주문 후 마이페이지 주문내역에서 배송조회가 가능합니다.

 

해외 배송은 글로벌 사이트에서 주문 시 가능합니다. 글로벌 사이트의 운영정책(배송비 등)은 국내와 다를 수 있습니다.

▶글로벌 바로가기

오후 2시 이전 주문 건은 당일 발송 처리되며 오전 8시, 오후 2시 하루 두 번 출고가 진행되므로 주문이 완료되고 출고가 이루어지지 않은 경우 사이트 우측하단 1:1상담톡을 이용해 취소를 요청하실 수 있습니다. 단, 제품출고가 진행된 후 주문취소는 어렵기 때문에 상품을 받아보신 후 반품 접수를 진행해주시기 바랍니다.

제품을 좀 더 빠르게 받아보실 수 있도록, 교환이 아닌 반품 후 재주문으로 운영하고 있습니다. 제품 수령 후 반품 및 재주문으로 진행 부탁드립니다.

회원 로그인 후 구매한 상품 반품 시 주문 건당 1회 무료 반품 정책이 적용됩니다. 비회원의 경우 전체 반품 시 6,000원/부분 반품 시 3,000원이 부과됩니다.

수거된 제품이 회수되면 검수 후 환불이 진행됩니다. 평균적으로 수거일을 기준으로 7-14 영업일정도 소요되는 점 참고부탁드립니다. (카드 취소의 경우 카드사에 따라 소요기간이 달라질 수 있습니다).

신규 멤버로 가입하시면 신규가입 축하 10%쿠폰 혜택을 받으실 수 있고, 첫 구매 완료 시 8% 추가 쿠폰과 매년 생일 축하 10% 쿠폰을 드립니다. 아래 ‘멤버십 혜택 자세히 보기’를 눌러 더 많은 혜택을 확인해보세요.

 

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칼렉은 신용카드, 체크카드 결제가 가능하며, 비회원인 경우 네이버페이 결제가 가능합니다.

주문이 완료되면 주문 정보 변경은 불가능합니다. 하지만 즉시 취소가 가능하기 때문에 정보 변경이 필요하다면 주문내역에서 취소후 재주문해주시면 됩니다.