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1. 개인정보의 처리목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집·이용 목적

회사는 회원가입 또는 물품을 주문하는 경우 아래의 개인정보 항목을 다음과 같은 목적으로 수집하고 있습니다. 단, 이용자의 개인정보를 수집하는 경우에는 그 목적에 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.

• 정보 주체의 동의를 받지 않는 경우
  회사는 다음의 개인정보 항목을 개인정보 주체의 동의 없이 처리하고 있습니다.

  수집하는 개인정보 항목 및 수집·이용 목적

  서비스 분류	개인정보 항목	수집·이용 목적	보유 및 이용 기간
  회원 가입	[필수] 이름, 생년월일, 성별, 아이디, 비밀번호, 휴대폰번호, 이메일 [선택] 자택 전화번호	회원 가입 및 관리, 서비스 이용	회원 탈퇴 시 또는 관련 법령 및 내부 정책에 따른 보관기간 종료 후 파기
  SNS(카카오, 네이버) 연동 및 관리	[필수] 연계정보(CI), 휴대폰번호, 이름, 이메일, 성별, 생년월일	이용자 식별, SNS 계정 연동 및 회원 관리	회원 탈퇴 시 또는 관련 법령 및 내부 정책에 따른 보관기간 종료 후 파기
  물품 구매 및 결제	[필수] 주문자 정보(이름, 주소, 휴대폰번호, 이메일), 배송지 정보 (이름, 주소, 휴대폰번호), 결제정보	상품 주문 및 배송 등 구매계약의 이행	5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조)
  재입고 알림 신청	[필수] 휴대폰번호	정보성 알림 제공	회원 탈퇴 시 또는 관련 법령 및 내부 정책에 따른 보관기간 종료 후 파기
  CS 상담 처리	[필수] 이름, 휴대폰번호	재화 또는 서비스 관련 상담 및 문의 응대	3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조)
  프로 등급 신청	[필수] 신분증, 자격증	프로 등급 자격 확인	회원 등급 해지 시 파기

• 정보 주체의 동의를 받는 경우
  회사는 다음의 개인정보 항목을 개인정보 주체의 동의를 받아 처리하고 있습니다.

  수집하는 개인정보 항목 및 수집·이용 목적

  서비스 분류	개인정보 항목	수집·이용 목적	보유 및 이용 기간
  마케팅 및 홍보	[선택] 이름, 휴대폰번호, 이메일	이벤트 및 쇼핑혜택 제공	회원 탈퇴 시 또는 관련 법령 및 내부 정책에 따른 보관기간 종료 후 파기
  SNS(카카오) 연동 및 관리	[선택] 휴대폰번호, 이메일	이벤트 및 쇼핑혜택 제공	회원 탈퇴 시 또는 관련 법령 및 내부 정책에 따른 보관기간 종료 후 파기

• 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하고 있지 않습니다. 단, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하는 경우 법정대리인의 동의를 얻어 해당 서비스 수행에 필요한 최소한의 개인정보를 수집하며, 법정대리인의 법령상의 권리를 보장합니다.

3. 개인정보 보유 및 이용기간

• 회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 고지 및 약정한 기간 동안 보유 및 이용하며, 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 파기합니다. 단, 다음과 같은 관련 법령의 규정에 의하여 보존해야 할 필요가 있을 경우에는 일정 기간 보유합니다.

  개인정보 보유 및 이용기간

  보유 정보	보유 기간	관련 법령
  계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록	5년	전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
  대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록	5년	전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
  소비자의 불만 또는 분쟁처리 기록	3년	전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
  표시, 광고 등에 관한 기록	6개월	전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
  웹페이지 접속에 관한 기록	3개월	통신비밀보호법

4. 개인정보의 3자 제공

• 회사는 이용자의 개인정보를 이용자의 동의 없이 제 3자에게 제공하지 않으며 개인정보를 제3자에게 제공해야 하는 경우 반드시 사전에 이용자에게 해당 사실을 알린 후 동의를 구하고 있습니다.
• 회사는 제1항에도 불구하고 다음의 경우는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
  • (1) 명백히 이용자 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
  • (2) 다른 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
  • (3) 법원의 재판업무 수행을 위하여 제공하는 경우
  • (4) 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우

5. 개인정보 처리 위탁

• 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

  개인정보 처리 위탁

  수탁자	위탁 업무 내용	항목
  위사	쇼핑몰 호스팅 및 시스템 운영	성명, 아이디, 휴대폰번호, 이메일, 주소, 수령인 성명, 수령인 연락처, 배송지 주소
  ㈜크리마	리뷰 운영 및 관리, 메시지 발송	성명, 아이디, 휴대폰번호, 이메일, 구매상품 정보
  채널톡	고객 응대 및 상담	성명, 아이디, 휴대폰번호, 상담내용
  KG이니시스	결제 대행 서비스	성명, 휴대폰번호, 이메일, 주문번호, 결제금액, 결제수단 정보
  로젠택배	상품 배송	수령인 성명, 수령인 연락처, 배송지 주소
  더블유지엘	상품 배송	수령인 성명, 수령인 연락처, 배송지 주소

• 회사”는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
• 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

6. 개인정보 파기절차 및 방법

• 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
• 이용자로부터 동의받은 개인정보의 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다. 별도 보관하는 법령 근거 및 보관하는 정보에 관해서는 본 개인정보처리방침 제3조 제1항을 참조하시기 바랍니다.
• 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
  • (1) 파기 절차
    • 고객이 제공한 정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정기간 저장된 후 파기됩니다.
  • (2) 파기 방법
    • 종이에 출력된 개인정보 및 접수된 서류는 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
    • 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 복구할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

7. 정보주체의 권리 및 행사방법

• 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 및 철회 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
• 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에따라 서면, 전자우편 등을 통하여 아래 서식을 제출하는 것으로 요구하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
• 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2025-5호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
• 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
• 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
• 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항

• 회사는 이용자에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다. (쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 소량의 정보로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크니 모바일 기기에 저장됩니다.)
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  • ③ 쿠키를 거부할 경우에는 로그인이 필요한 서비스를 이용할 수 없습니다.

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 이용자들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 보호 대책을 강구하고 있습니다.

• 기술적 보호 대책
  • (1) 휴대폰 번호와 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.
  • (2) 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다.
  • (3) 회사는 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 송수신할 수 있도록 하고 있습니다.
  • (4) 회사는 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 이외 시스템적인 보안성을 확보하기 위해 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
• 관리적 보호 대책
  • (1) 회사는 개인정보 보호지침(내부관리계획)을 수립 및 준수하고 있습니다.
  • (2) 회사는 주기적으로 담당자들을 교육하고 있으며, 이용자의 개인정보 취급, 관리를 강조하고 있습니다.
  • (3) 회사는 사내 개인정보보호 관련부서 등을 통해서 회사의 개인정보처리방침 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.

10. 개인정보 보호책임자 및 권익침해 구제

• 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.

  개인정보 보호책임자

  구분	개인정보보호 책임자	개인정보보호 운영자
  소속	마케팅커뮤니케이션	온라인플랫폼
  성명	임경민	이은경
  연락처	kaleg_cs@gbgh.co.kr	kaleg_cs@gbgh.co.kr

• 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 혹은 담당부서로 문의할 수 있습니다. 회사는 이용자들의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다.
• 기타 개인정보침해에 대한 신고 또는 상담이 필요한 경우에는 아래 기관으로 문의하여 도움을 받을 수 있습니다.
  • ① 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (https://www.kopico.go.kr)
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12. 개인정보처리방침의 변경

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